売上アップ！不動産業界に強いマーケティング会社の選び方を紹介

不動産業界のマーケティングは法令や規約といった表示ルールに沿った表現が求められるなど、他業界とは異なる特有の制約があります。そのため、マーケティング施策の設計や運用には高度な専門性が必要です。

こうした中で成果を上げるには、不動産業界に強く実務経験や業界特有の知識に対する理解があるマーケティング会社を外部パートナーとして選ぶことが、成果につながるマーケティングの第一歩となります。

本記事では不動産業界に強いマーケティング会社の選び方から、効果的な施策の種類、実施時に注意すべきポイントまで詳しく解説します。

【目次】

１．不動産業界に強いマーケティング会社の選び方

マーケティング会社ごとに得意分野や実績などさまざまな違いがあり、価格だけ見てやみくもに選んでしまうと期待する成果が得られない可能性もあります。

ここでは、不動産業界に強いマーケティング会社を選ぶ際に確認したいポイントを整理してご紹介します。

目的に合った会社を選ぶ

まず大切なのは、「自社が何を達成したいのか」を明確にすることです。

例えば、「Webサイトの問い合わせを増やしたい」「物件ブランドの認知を広げたい」「SNS経由の流入を増やしたい」といったように、目的によって必要な施策は異なります。

マーケティング会社にも「広告運用が得意」「SNSに強い」「Webサイト制作に特化」などそれぞれ強みがあります。自社の目的とマーケティング会社の強みがどの程度マッチしているかを重視しましょう。

不動産業界の実績を確認

不動産業界においては、業界特有の知識に対する理解の深さが施策の精度に直結します。例えば、物件検索機能の設計、エリア特性に応じた訴求、物件情報の見せ方といった場面で不動産業界特有のノウハウが必要になります。

依頼前には「不動産業界での支援実績があるか」「どのような事例があるか」を確認し、過去に同じ業界で自社と似た課題を解決した経験があるかをチェックするのがおすすめです。

対応品質をチェック

マーケティング施策は立ち上げて終わりではなく、中長期的にPDCAを回しながら改善していく必要があります。そのため、マーケティングにおけるパートナーとして継続的にやりとりできる関係性や対応品質も重要です。

初期の打ち合わせや見積もりの段階から、

• 質問への回答が的確か
• レスポンスが早いか
• 丁寧で誠実なコミュニケーションがあるか

といった点をチェックしておくことで、信頼できる会社かどうかを見極めやすくなります。

希望する領域に対応しているか

マーケティング会社によって対応範囲はさまざまで、Webサイト制作のみ行う会社もあれば、広告運用やSNS支援、SEO対策まで一貫して対応できる会社もあります。自社がどの範囲を依頼したいのか、または戦略設計から運用・改善提案までを一括で任せたいのかによって、選ぶべきマーケティング会社の方向性も変わってきます。

例えば複数の領域をまたぐ施策を考えている場合には、社内で担当を切り分けるよりも、一貫対応してくれる会社の方が、進行管理や成果の連動がしやすくなるというメリットもあります。後からトラブルに発展するのを防ぐためにも、事前にどこまで対応してもらえるのかを明確にしておくと安心です。

２．不動産業界において重要なマーケティング施策

不動産業界におけるマーケティングは、ターゲットの特性や物件の性質に応じて施策を的確に使い分けることが成果に直結します。

ここでは実務で活用される主な施策と、それぞれにおけるマーケティング会社の選び方について整理します。

Webサイト

自社サイトはすべての情報発信の起点となる重要なチャネルです。見込み顧客が最初に接する接点であるため、導線設計やページ構成、掲載情報の精度が成約率に影響を与えます。不動産業界は中長期的な集客を見込んだ施策展開が重要であるため、検索エンジンを意識したSEO対策やコンテンツマーケティングが不可欠です。

Webサイト制作や運用を外部に依頼する場合は、単に見栄えの良いデザインだけでなく「集客につながる構成設計ができるかどうか」「SEOの成果があるか」といった視点で選定することが大切です。

ポータルサイト

ポータルサイトは不動産情報の発信基盤となることも多く、認知獲得や問い合わせ数の増加において大きな役割を担います。ただし掲載企業が多く情報が埋もれやすい環境でもあるため、掲載方法や表現の工夫が成果を左右する点には注意しましょう。

見栄えのする写真の撮り方や印象的なキャッチコピーの作成、掲載順位に影響するデータの設計などを各ポータルサイトに精通したマーケティング会社に依頼することで、効果的な運用が見込めます。

SNS

X（旧Twitter）やInstagram、FacebookなどのSNSは、不動産業界においても認知拡大やファンづくりに活用されています。とはいえやみくもに発信しても効果は薄いため、SNSの選定、発信する内容、投稿や広告配信のタイミングなど、戦略的な設計が求められます。

投稿内容の企画からクリエイティブの制作、さらには広告配信までを一括で管理してくれるマーケティング会社に依頼することで、求めるターゲット層への到達効率を高めることができます。

動画

近年注目されているのが、YouTubeなどを活用した動画を活用したマーケティングです。

動画は映像と音声を組み合わせて物件の雰囲気や空間の広がりをリアルに伝えることができ、一度に多くの情報を直感的に伝えられるのが大きなメリットです。不動産業界のように「見てイメージすること」が購買意思決定に直結する領域においては大きな効果が期待できます。

動画ならではの強みを最大限に生かすには、動画制作に関する専門的な構成力や編集力を備えたマーケティング会社と連携することが重要になります。

メルマガ・LINE公式アカウント

不動産の購買プロセスは長期化することが多く、検討フェーズの異なる見込み顧客へのタイムリーな情報提供が成果に直結します。メールマガジンやLINE公式アカウントを活用すれば、定期的な接点を維持しながら、検討フェーズに合わせたコンテンツ配信が可能になります。

例えば、「資料請求から1週間後には住宅ローンシミュレーションの案内を送る」「モデルルーム見学後には購入者の声を届ける」といったように、行動履歴に基づいて最適なタイミングで情報を届ける施策が有効です。こうしたアプローチにより、顧客の関心を持続させ、成約までの意思決定を後押しできます。

メールマガジンやLINE公式アカウントの運用にあたっては、継続的なナーチャリング（顧客との関係構築）を支援した実績のあるマーケティング会社に依頼するのがポイントです。

Web広告

Web広告は、スピーディーに成果を求めたい場合に有効な手段です。検索連動型のリスティング広告やSNSを活用したディスプレイ広告など手法は多岐にわたりますが、いずれも精度の高いターゲティングと適切なクリエイティブ設計が求められます。

不動産業界において広告運用の実績がある会社に依頼することで、無駄な配信を避けて限られた予算でも費用対効果の高い結果を期待できます。広告結果の分析や改善の提案を定期的に行ってもらえる体制が整っているかも、選定時の重要なチェックポイントです。

オフライン施策

不動産業界においてはポスティングやリアルイベント、セミナーといった対面型のアプローチも根強い人気があります。

特にエリア密着型の集客や初期検討層への接触では効果が出やすいため、施策の策定ではオンライン・オフラインとの組み合わせを視野に入れることで、より幅広い層へのリーチが期待できます。

例えば地域限定で小規模なセミナーを開催する旨のポスティングを実施し、セミナー来場者にはWebサイト経由で限定特典を案内する、といった導線設計により認知から検討、成約まで段階的に進める長期的な関係の構築が期待できます。

３．不動産マーケティングで失敗しない！注意点をチェック

不動産業界は基本的に購入までの検討期間が長く、取引金額も高額になるため、他業種とは異なる注意点が多く存在します。

ここでは、マーケティング会社を活用して施策を円滑に進め、成果を最大化するために押さえておきたいポイントをご紹介します。

社内の対応範囲・体制を整理する

マーケティング施策の多くは外部に依頼することができますが、すべてを任せきりにすることはできません。例えば、問い合わせ対応や資料送付、更新内容の確認といった実務は自社での対応が必要になるため、どの業務を誰が担当するのか、あらかじめ社内で役割分担を明確にしておくことが重要です。

また、施策の進行をスムーズに進めるには、マーケティング会社との窓口となる担当者を定めることも大切です。定例のミーティングの有無やレポート提出の頻度なども事前にすり合わせておくことで、進捗管理がしやすくなり、認識のズレも防ぐことができます。

依頼する業務範囲を明確にする

先ほども述べましたが、マーケティング会社ごとに対応できる業務の範囲は大きく異なります。「マーケティング会社」とひとくくりにして単純に価格を比較するのではなく、どこまで対応していて何が得意なのか見極める姿勢が重要になります。

広告運用やSEO対策、SNS運用、Webサイトの制作・リニューアルなど、どの業務を依頼するのかをあらかじめ整理し、マーケティング施策において期待する役割を明確にしておきましょう。

依頼時には業務範囲のすり合わせを丁寧に行い、後から「ここは対応してもらえないのか」といった行き違いが起きないよう注意を払うことも大切です。

成果が出るまでの期間を把握する

マーケティング施策には、短期間で成果が見込めるものと一定の時間を要するものがあります。例えば、リスティング広告やSNS広告は比較的早く効果が出ますが、SEO対策、SNSや動画といった認知度向上に貢献する施策は成果が表れるまでに数カ月～1年以上かかることも珍しくありません。

社内での納得感がないまま施策を進めてしまい、成果が出る前に打ち切ってしまっては大きな機会損失になります。施策ごとに「どのくらいの期間で成果が表れるのか」を事前に理解し、社内の期待値を適切に調整しておきましょう。

４．まとめ

不動産業界のマーケティングは、業界特有の規制への対応や購買プロセスの長期化といった特徴を踏まえた設計が求められます。そのため、専門性や実績のあるマーケティング会社を選び、目的に合った施策を的確に実行していくことが成功のカギとなります。

多様なマーケティング施策をどう組み合わせるかは企業ごとの戦略次第です。しかしいずれの場合も、社内体制を整えて依頼範囲や成果目標を明確にした上で外部パートナーと連携することが、施策の成果を最大化するためには欠かせません。

業界の動向を理解して長期的な視点で効果を積み上げていくためにも、不動産分野に精通したマーケティング会社選びから始めてみてはいかがでしょうか。